Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky – Barify

Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou B-TRANS s.r.o., ktorá prevádzkuje e-shop Barify (barify.sk), a zákazníkmi, ktorí uskutočnia nákup prostredníctvom tohto internetového obchodu.

1. Prevádzkovateľ

B-TRANS s.r.o.
Obchodná značka: Barify
IČO: 54389461
DIČ: 2121648584
IČ DPH: SK2121648584
Sídlo: Teplická 3983/4, 058 01 Poprad
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, oddiel: Sro, vložka č.: 43535/P
E-mail: info@barify.sk
Web: barify.sk

Predávajúci je obchodníkom podľa platnej legislatívy Slovenskej republiky a predáva tovar prostredníctvom internetového obchodu Barify.

2. Vymedzenie pojmov

Predávajúci / Prevádzkovateľ – B-TRANS s.r.o., ktorá prevádzkuje e-shop pod obchodnou značkou Barify

Kupujúci / Zákazník – fyzická alebo právnická osoba, ktorá uskutoční objednávku

Spotrebiteľ – fyzická osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení spotrebiteľskej zmluvy nekoná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti alebo povolania

Tovar – produkty ponúkané v e-shope, najmä výživové doplnky a doplnkový sortiment

Objednávka – elektronicky odoslaný formulár, ktorým kupujúci prejavuje vôľu kúpiť tovar

3. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

Objednávka sa stáva záväznou jej odoslaním prostredníctvom e-shopu.
Kupujúci je povinný uviesť pravdivé, aktuálne a úplné údaje.
Predávajúci bezodkladne potvrdí prijatie objednávky e-mailom.
Kúpna zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho.
Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo stornovať v prípade zjavnej chyby v cene, nedostupnosti tovaru, podozrenia na zneužitie objednávkového systému alebo z iných závažných dôvodov.

4. Ceny a platobné podmienky

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH.
Dostupné spôsoby platby:
- platba kartou prostredníctvom Stripe
- Google Pay / Apple Pay
- dobierka
- bankový prevod (ak je dostupný)
Cena dopravy sa zobrazí pred odoslaním objednávky.
Predávajúci môže v odôvodnených prípadoch vyžadovať platbu vopred, napríklad pri vyšších sumách alebo individuálnych objednávkach.

5. Dodanie tovaru

Tovar je doručovaný prostredníctvom zvolených kuriérskych alebo doručovacích spoločností (napr. Packeta, SPS, DPD a pod.).
Bežná dodacia lehota je spravidla 1 až 3 pracovné dni od odoslania zásielky, ak nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak.
Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.
V prípade viditeľného poškodenia zásielky odporúčame spísať s dopravcom záznam o škode alebo zásielku neprevziať.
Ak je doručená nesprávna zásielka alebo v nej chýba časť objednaného tovaru, kupujúci je povinný kontaktovať predávajúceho bez zbytočného odkladu.

6. Odstúpenie od zmluvy (vrátenie tovaru)

Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku bez uvedenia dôvodu do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru, ak právne predpisy neustanovujú inak.

Právo na odstúpenie od zmluvy sa nevzťahuje najmä na:

tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa alebo tovar určený osobitne pre jedného spotrebiteľa,
tovar, ktorý podlieha rýchlemu zníženiu akosti alebo skaze,
tovar uzavretý v ochrannom obale, ktorý nie je vhodné vrátiť z dôvodu ochrany zdravia alebo z hygienických dôvodov, ak bol ochranný obal po dodaní porušený,
tovar, ktorý bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
tovar, ktorý bol po prevzatí použitý, spotrebovaný alebo znehodnotený nad rámec bežného oboznámenia sa s jeho vlastnosťami a funkčnosťou.

Postup pri odstúpení:

zašlite oznámenie o odstúpení e-mailom na info@barify.sk,
následne odošlite tovar späť podľa pokynov predávajúceho,
tovar odporúčame zaslať kompletný, nepoužitý a podľa možnosti v pôvodnom obale,
zásielky zaslané na dobierku nebudú prevzaté.

Vrátenie platieb:

predávajúci vráti spotrebiteľovi všetky platby v súlade s platnými právnymi predpismi,
platba bude vrátená rovnakým spôsobom, aký bol použitý pri úhrade, ak sa strany nedohodnú inak,
spotrebiteľ znáša priame náklady na vrátenie tovaru, ak nie je dohodnuté inak,
spotrebiteľ zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ak s tovarom nakladal nad rámec potrebný na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

7. Reklamácie a zodpovednosť za vady

Predávajúci zodpovedá za vady, ktoré má tovar pri prevzatí, ako aj za vady, ktoré sa prejavia v zákonnej dobe podľa platných právnych predpisov.
Pri tovare s vyznačenou dobou minimálnej trvanlivosti alebo dátumom spotreby je potrebné reklamáciu uplatniť najneskôr do uplynutia tejto doby, ak povaha veci neumožňuje dlhšie uplatnenie práv zo zodpovednosti za vady.
Reklamáciu je potrebné oznámiť e-mailom s popisom vady a podľa možností aj s fotografiou.
Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote.

Za vady sa nepovažuje najmä:

bežné opotrebenie vzniknuté používaním,
poškodenie spôsobené nesprávnym skladovaním alebo nesprávnym používaním,
mechanické poškodenie obalu spôsobené po prevzatí tovaru,
otvorenie ochranného obalu alebo odstránenie bezpečnostného uzáveru pri tovare, ktorý z hygienických alebo zdravotných dôvodov nemožno po otvorení vrátiť,
vady spôsobené po uplynutí dátumu minimálnej trvanlivosti alebo dátumu spotreby.

Spôsob vybavenia reklamácie môže byť najmä:

odstránenie vady,
výmena tovaru,
primeraná zľava z ceny,
vrátenie kúpnej ceny, ak sú splnené zákonné podmienky.

8. Ochrana osobných údajov

Spracúvanie osobných údajov sa riadi dokumentom Ochrana osobných údajov, ktorý je dostupný na stránke e-shopu.

9. Alternatívne riešenie sporov

Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom, ktorým predávajúci vybavil jeho reklamáciu alebo ak sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
Ak predávajúci na žiadosť odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie do 30 dní odo dňa jej odoslania, spotrebiteľ má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu.
Subjektom alternatívneho riešenia sporov je najmä Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), prípadne iný príslušný oprávnený subjekt.

Slovenská obchodná inšpekcia
Bajkalská 21/A, 827 99 Bratislava 27
Web: www.soi.sk

10. Záverečné ustanovenia

Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky jednostranne meniť alebo dopĺňať.
Pre kupujúceho je záväzné znenie obchodných podmienok platné a účinné v čase odoslania objednávky.
Obchodné podmienky sú dostupné na webovom sídle e-shopu.
Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a súhlasí s nimi.

Dátum poslednej aktualizácie: 2026-03-29